Скільки років міжнародної гарантії має брендовий годинник?
- В залежності від бренда годинник має від 2х до 5ти років міжнародної гарантії.
Скільки років міжнародної гарантії мають ювелірні прикраси?
- Усі ювелірні вироби мають 2 роки міжнародної гарантії.
Чи здійснюєте ви ремонт / обслуговування годинників та ювелірних виробів, бренди яких не представлені у ваших бутіках?
- Ні, не здійснюємо. Ми обслуговуємо лише ті бренди, які представляємо офіційно.
Який термін постачання індивідуального замовлення запчастин / аксесуарів на годинники?
- 5-7 місяців за умови 100% передоплати.
Який термін постачання індивідуального замовлення годинників та ювелірних прикрас?
- 3-4 місяці за умови 100% передоплати.
Чи можливе замовлення брендових виробів, які не представлені у мережі магазинів Crystal Group Ukraine?
- Ні.
Чи потрібний попередній запис на візит до бутика мережі Crystal Group Ukraine?
- Так. Ми дбаємо про якість обслуговування кожного клієнта. Щоб максимально приділити час кожному клієнту, ми просимо заздалегідь повідомляти про візит. Перед візитом просимо зв’язатися за телефоном, вказаним на нашому сайті та повідомити про дату та приблизний час візиту..
Як здати годинник або ювелірний виріб на обслуговування?
- Зважаючи на те, що наш сервісний центр із заходів безпеки є сертифікованим центром закритого типу, просимо клієнтів привозити вироби до одного з наших магазинів мережі. Після проведення обслуговування ми просимо виріб забирати з того ж магазину, де він здавався.